Misión y Valores

Misión.

Nuestra misión es concreta y totalmente dirigida hacia nuestros Clientes: Queremos ofrecer un servicio de financiamiento que sea distinguido por su alta calidad, en donde no falten nuestros valores empresariales de rapidez, simplicidad, flexibilidad y profesionalidad al mando del capital humano de la empresa y a la disposición de todos nuestros clientes.

Creemos en que nuestra misión es ser líderes en la promoción y ofrecimiento de créditos, mirando en el cliente un potencial humano para la empresa, por lo que requiere de un buen servicio y, por lo tanto, de la mejor atención para dar solución o satisfacción a sus necesidades.

Valores.

Grupo Saleta es una Entidad Financiera en la que trabajamos a diario para mantener y consolidar una posición de liderazgo en el mercado. Creemos en la riqueza y el potencial de nuestro capital humano y el de nuestros Clientes. Entendemos el crédito al consumo de una forma global, lo que nos define como expertos del crédito.

Para seguir creciendo como Entidad Financiera y proporcionar a todos nuestros Clientes la mejor experiencia, en Grupo Saleta trabajamos inspirados en los siguientes valores:

Rapidez.

Nos esforzamos a diario en dar respuesta a nuestros Clientes y en tratar sus solicitudes de crédito, en el menor tiempo posible, siendo rigurosos y eficaces en los procesos.

Simplicidad.

Brindamos un servicio fácil y accesible porque entendemos que el crédito tiene que adaptarse a las necesidades de nuestros Clientes y no al contrario.

Flexibilidad.

Nuestras ofertas y servicios han sido diseñados para cumplir con las expectativas de nuestros Clientes, por eso nos adaptamos a las nuevas tecnologías integradas por la Empresa, para conectar con sus aspiraciones.

Profesionalidad.

Damos lo mejor de nosotros, pues sólo exigiendo lo mejor de cada uno podemos dar un servicio de calidad a cada uno de nuestros Clientes.

Visión.

Conseguir el índice de satisfacción más alto en nuestra rama de mercado a través de la aplicación de nuestros valores empresariales, de manera que el cliente, con nuestra atención especial y amiga, encuentre solución inmediata a sus necesidades vigentes y se sienta satisfecho con el servicio brindado. Posicionarnos como expertos de crédito a nivel de mercado y que nuestra distinción como Entidad Financiera sea positiva y siempre acorde a nuestra misión empresarial.